KREATIF & RESPONSIF


KREATIF - Jangan hanya memposting foto-foto jualan biasa. Kreasikan postingan kita agar lebih menarik.

Misalnya sesekali tampilkan quotes yang inspiratif, bisa juga foto-foto tutorial misalnya jika jualan kita adalah hijab, buat foto mau pun video tutorial memakai hijab. Tutorial membuat kue rumahan jika jualan kita adalah bahan-bahan kue, dst.

RESPONSIF - Jaga engagement dengan selalu berusaha menjawab komentar dan pertanyaan dari pelanggan maupun calon pelanggan. Jangan biarkan konsumen dan calon konsumen menunggu terlalu lama, apalagi jika pertanyaannya spesifik soal produk kita.

Sabar juga menjadi satu keharusan di sosial media. Balas satu-satu jika pertanyaannya berbeda, namun jika pertanyaannya mirip-mirip boleh juga untuk disatukan.



COVER PHOTO YANG MENJUAL



COVER PHOTO YANG MENJUAL - Gunakan cover photo yang merepresentasikan usaha dan produk kita. Pilih foto yang menarik dan mudah diingat, syukur2 bisa membuat pelanggan dan calon pelanggan lebih lama berada di halaman facebook kita dan melihat-lihat isinya.

Jika usaha kita di bidang makanan, pasang foto makanan yang menimbulkan selera. Atau jika produk usaha kita adalah jasa, pasang foto saat kegiatan atau jasa sedang berlangsung, misalnya sanggar senam, ya foto orang sedang senam mmisalnya.

VISUAL - Sama halnya seperti di instagram, di media sosial facebook pun terbukti bahwa orang lebih suka melihat gambar dan video ketimbang membaca dan melihat teks yang terlalu panjang.