KREATIF & RESPONSIF


KREATIF - Jangan hanya memposting foto-foto jualan biasa. Kreasikan postingan kita agar lebih menarik.

Misalnya sesekali tampilkan quotes yang inspiratif, bisa juga foto-foto tutorial misalnya jika jualan kita adalah hijab, buat foto mau pun video tutorial memakai hijab. Tutorial membuat kue rumahan jika jualan kita adalah bahan-bahan kue, dst.

RESPONSIF - Jaga engagement dengan selalu berusaha menjawab komentar dan pertanyaan dari pelanggan maupun calon pelanggan. Jangan biarkan konsumen dan calon konsumen menunggu terlalu lama, apalagi jika pertanyaannya spesifik soal produk kita.

Sabar juga menjadi satu keharusan di sosial media. Balas satu-satu jika pertanyaannya berbeda, namun jika pertanyaannya mirip-mirip boleh juga untuk disatukan.